Envío de comandos por correo electrónico al producto
También puede recibir páginas de información solicitándoselas al producto. Si se han
configurado el correo entrante y saliente, el producto puede adjuntar páginas de información,
como la página Estado de consumibles o la Página de configuración, a los mensajes de correo
electrónico. Utilice esta característica para solucionar un problema o comprobar el estado de los
consumibles.
Para solicitar páginas de información a través de un mensaje de correo
electrónico
Al redactar un mensaje para el producto, debe rellenar correctamente los campos Para, De y
Asunto de su programa de correo electrónico.
1
Active las funciones de correo electrónico entrante y saliente siguiendo las instrucciones
enumeradas en este capítulo. Para obtener más información, consulte
“Servidor de correo
electrónico” en la página 22
.
2
Desde el programa de correo electrónico, redacte un mensaje para el producto siguiendo los
pasos siguientes:
a
En el campo Para, escriba la dirección de correo electrónico del producto. El nombre de
usuario en combinación con el nombre de dominio del producto (especificado en la
configuración de correo saliente) es la dirección de correo electrónico del producto. Por
ejemplo, si el nombre de usuario de la cuenta de correo POP3 es “producto” y el
servidor POP3 es “hp.com”, la dirección de correo electrónico del producto será
“producto@hp.com”.
b Su programa de correo electrónico debería rellenar automáticamente el campo De con
su dirección de correo electrónico de respuesta.
30 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración
ESWW
c
En el campo Asunto, escriba el texto apropiado para el formato y la página que desea
adjuntar. Puede solicitar una Página de configuración, una página Estado de
consumibles o una página AutoSend. Por ejemplo, si desea adjuntar la Página de
configuración en formato de archivo .HTML, escriba
“this.configpage?configpage=email&format=html”.
3
Haga clic en Enviar.
El producto comprueba cada 3 minutos si hay nuevos mensajes de correo electrónico. Cuando
el producto recibe el mensaje de correo electrónico, genera una respuesta y vuelve a enviar la
información solicitada a la dirección de correo electrónico del remitente (según se especifica en
el campo De del mensaje de correo electrónico original).
Nota
En función de los retrasos de la red y del servidor de correo de su organización, una respuesta
puede tardar de 1 minuto a varias horas en regresar a la bandeja de entrada del programa de
correo electrónico.
Si los campos Para, De y Asunto no se rellenan correctamente en el mensaje de correo
electrónico, el producto no enviará un mensaje de respuesta.
Página
Formato HTML
Formato XML
Página de configuración
this.configpage?configpage
=email&format=html
this.configpage?configpage
=email&format=xml
Página Estado de consumibles
this.configpage?suppliespage
=email&format=html
this.configpage?suppliespage
=email&format=xml
Página AutoSend
no corresponde
this.configpage?autosend
=email&format=xml
ESWW
AutoSend 31