Γενικά προβλήματα φαξ
Χρησιμοποιήστε τον πίνακα σε αυτήν την ενότητα για να επιλύσετε προβλήματα του φαξ.
Πρόβλημα
Αιτία
Λύση
Η αποστολή φαξ απέτυχε.
Έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία JBIG
και η συσκευή φαξ που λαμβάνει δεν έχει
δυνατότητα JBIG.
Απενεργοποιήστε τη λειτουργία JBIG.
Εμφανίζεταί ένα μήνυμα κατάστασης
"Out of Memory" (Μνήμη πλήρης) στη
γραμμή μηνυμάτων κατάστασης.
Ο δίσκος αποθήκευσης του MFP είναι
πλήρης.
Διαγράψτε μερικά αρχεία από το δίσκο.
Ανατρέξτε στο οδηγό χρήσης του MFP
για πληροφορίες για τη διαχείριση του
δίσκου.
Η ποιότητα εκτύπωσης μιας
φωτογραφίας είναι χαμηλή ή γίνεται
εκτύπωση ενός γκρίζου πλαισίου.
Λάθος ρύθμιση της λειτουργίας Page
Content (Περιεχόμενο σελίδας).
Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τη λειτουργία
Page Content (Περιεχόμενο σελίδας)
στη θέση Graphics (Γραφικά) ή Text and
Graphics (Κείμενο και γραφικά),
ανατρέξτε στην ενότητα
Αποστολή φαξ
με μη αυτόματη εισαγωγή των αριθμών
στη σελίδα 76
ή στην περιγραφή της
λειτουργίας Page Content (Περιεχόμενο
σελίδας) στον οδηγό χρήσης του MFP.
Πατήθηκε το κουμπί Cancel (Άκυρο) στο
πληκτρολόγιο του MFP για να ακυρωθεί
μια μετάδοση φαξ αλλά το φαξ τελικά
στάλθηκε.
Το κουμπί
Cancel (Άκυρο)
λειτουργεί
μόνο σε ορισμένα πολυμηχανήματα
(9040, 9050, 4345, 4730, 9500), αν είναι
ορατή η οθόνη εργασίας φαξ. Επίσης,
μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση έως και
30 δευτερολέπτων για να τεθεί σε ισχύ η
ακύρωση. Στα νεότερα μοντέλα MFP
(M5035, M3025 MFP, M3027 MFP,
M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP,
M9040 MFP, M9050 MFP και HP σειρά
CM4730 MFP και CM6040 MFP) η
ακύρωση πραγματοποιείται μετά τον
ορισμό μιας επιλογής στο μενού
ακύρωσης (εμφανίζεται μετά το πάτημα
του κόκκινου κουμπιού
Stop (Διακοπή)
)
και την επιβεβαίωση με το
OK
.
Μπορείτε να ακυρώσετε την αποστολή
φαξ από το μενού φαξ. Ανατρέξτε στην
ενότητα
Ακύρωση φαξ στη σελίδα 88
.
Δεν εμφανίζεται κουμπί Phone Book
(Τηλεφωνικός κατάλογος).
Δεν έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία
τηλεφωνικού καταλόγου.
Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό
πρόγραμμα διαμόρφωσης του HP MFP
Digital Sending Software για να
ενεργοποιήσετε τη λειτουργία
τηλεφωνικού καταλόγου.
Δεν είναι δυνατό να εντοπιστούν οι
ρυθμίσεις φαξ στο HP Web Jetadmin.
Οι ρυθμίσεις φαξ στο HP Web Jetadmin
βρίσκονται στο αναπτυσσόμενο μενού
της σελίδας κατάστασης της συσκευής.
Από το αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε
Digital Sending and Fax (Ψηφιακή
αποστολή και φαξ). Για περισσότερες
πληροφορίες, δείτε
HP Web Jetadmin
στη σελίδα 45
.
Η κεφαλίδα προστίθεται στο επάνω
μέρος της σελίδας, ενώ έχω
ενεργοποιημένη τη λειτουργία
επικάλυψης.
Το φαξ θα προσθέσει την κεφαλίδα
επικάλυψης στο επάνω μέρος μιας
σελίδας όταν έχει οριστεί η λειτουργία
επικάλυψης, όταν το φαξ προωθηθεί.
Η λειτουργία είναι κανονική.
Υπάρχει μίγμα από ονόματα και
αριθμούς στο πλαίσιο αποδεκτών.
Η εμφάνιση τόσο ονομάτων όσο και
αριθμών είναι φυσιολογική, ανάλογα με
το από πού προέρχονται. Οι αποδέκτες
από τον τηλεφωνικό κατάλογο
εμφανίζονται με ονόματα, ενώ οι
Η συμπεριφορά είναι κανονική, δεν
χρειάζεται κάποια ενέργεια.
112 Κεφάλαιο 4 Επίλυση προβλημάτων φαξ
ELWW
αποδέκτες από όλες τις άλλες βάσεις
δεδομένων εμφανίζονται με αριθμούς.
Ένα μήνυμα φαξ της μίας σελίδας
τυπώνεται σε δύο σελίδες.
Η κεφαλίδα φαξ προστίθεται στο επάνω
μέρος του φαξ, ωθώντας το κείμενο στην
επόμενη σελίδα.
Εάν θέλετε ένα φαξ της μίας σελίδας να
τυπωθεί σε μία σελίδα, ρυθμίστε την
κεφαλίδα επικάλυψης σε λειτουργία
επικάλυψης.
Το έγγραφο σταματά την τροφοδοσία
του στη μέση μιας λειτουργίας φαξ.
Μπορεί να έχει προκληθεί εμπλοκή
χαρτιού στο ADF.
Εάν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού,
ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης του MFP
για οδηγίες για την αποκατάσταση
εμπλοκών.
Ο ήχος των θορύβων από το εξάρτημα
φαξ είναι ομοιoγενής, είναι πολύ υψηλός
ή πολύ χαμηλός.
Η ρύθμιση της έντασης του ήχου
χρειάζεται προσαρμογή.
Δείτε το
Ρύθμιση της έντασης
κουδουνίσματος στη σελίδα 69
για
πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή των
ρυθμίσεων έντασης ήχου.
ELWW
Γενικά προβλήματα φαξ 113