Al hacer clic en hp instant support, se recoge información de su producto y se transmite de
forma segura a Hewlett-Packard Company. El sitio web hp instant support lee los datos del
producto para analizar el estado actual del mismo. El sitio web crea una página web
personalizada que aparece en la ventana del navegador y contiene texto y ayudas visuales
fáciles de entender. También le muestra cómo obtener servicios adicionales disponibles para su
producto.
Antes de que los datos del producto sean enviados a Hewlett-Packard para ser analizados,
tendrá la posibilidad de ver toda la información (por ejemplo, número de serie, condiciones de
error y estado del producto) que va a enviar. Hewlett-Packard la trata como información
confidencial.