Envoi au produit de commandes par courrier électronique
Vous pouvez également recevoir les pages d'informations en les demandant à partir du produit.
Lorsque le courrier entrant et sortant est configuré, le produit peut joindre aux messages
électroniques des pages d'informations, telles que la page d'état des consommables ou la page
de configuration. Vous pouvez utiliser cette fonction pour résoudre un problème ou vérifier l'état
des consommables.
Pour demander des pages d'informations par courrier électronique
Lorsque vous composez un message à destination du produit, vous devez formater
correctement les champs A, De et Objet dans votre logiciel de messagerie.
1
Activez les fonctions de courrier entrant et sortant en suivant les instructions indiquées dans
ce chapitre. (Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Serveur de courrier
électronique », page 23
.)
2
A partir de votre logiciel de messagerie, composez un message pour le produit en procédant
de la façon suivante :
a
Dans le champ A, saisissez l'adresse électronique du produit. Le nom utilisateur associé
au nom de domaine du produit (indiqué dans la configuration du courrier sortant) est
l'adresse électronique du produit. Par exemple, si le nom utilisateur du compte de
messagerie POP3 est « produit » et le serveur POP3 « hp.com », l'adresse électronique
du produit est « produit@hp.com ».
b Votre logiciel de messagerie doit compléter automatiquement le champ De avec
l'adresse électronique de l'expéditeur.
c
Dans le champ Objet, saisissez le texte correspondant au format et à la page à joindre.
Vous pouvez demander une page de configuration, une page d'état des consommables
ou une page AutoSend. Par exemple, pour joindre la page de configuration au format de
fichier HTML, saisissez « this.configpage?configpage=email&format=html ».
3
Cliquez sur Envoyer.
Page
Format HTML
Format XML
Page de configuration
this.configpage?configPage
=email&format=html
this.configpage?configPage
=email&format=xml
Etat des consommables, page
this.configpage?suppliesPage
=email&format=html
this.configpage?suppliesPage
=email&format=xml
Page AutoSend
non applicable
this.configpage?autosend
=email&format=xml
FRWW
Alertes 31
Toutes les 3 minutes, le produit vérifie si de nouveaux messages électroniques sont arrivés.
Lorsque le produit reçoit le message électronique, il génère une réponse et envoie les
informations demandées à l'adresse électronique de l'expéditeur (indiquée dans le champ De du
message électronique d'origine).
Remarque
En fonction des retards sur le réseau et sur le serveur de messagerie de votre entreprise, les
réponses peuvent mettre d'une minute à plusieurs heures à arriver dans la boîte aux lettres de
votre logiciel de messagerie.
Si les champs A, De et Objet ne sont pas formatés correctement dans votre message
électronique, le produit n'envoie pas de réponse.
32 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres
FRWW