Opći problemi kod faksiranja
Tablicu iz ovog poglavlja koristite za rješavanje problema kod faksiranja.
Problem
Uzrok
Rješenje
Neuspjelo slanje faksa.
Omogućen je JBIG, no faks primatelja ne
podržava JBIG.
Isključite JBIG.
Na traci s porukom o statusu pojavljuje
se poruka "Out of Memory" (Memorija
puna).
MFP memorijski disk je pun.
Izbrišite neke datoteke s diska; za
informacije o upravljanju diskom
pogledajte MFP korisnički priručnik.
Kvaliteta ispisa fotografije je loša ili se
ispisuje zasivljeni okvir.
Pogrešna postavka načina Page
Content (Sadržaj stranice).
Pokušajte način Page Content (Sadržaj
stranice) postaviti na Graphics (Grafika)
ili Text and Graphics (Tekst i grafika);
pogledajte
Slanje faksa - ručno unošenje
broja/brojeva na stranici 72
ili u MFP
korisničkom priručniku potražite
informacije o načinu Page Content
(Sadržaj stranice).
Faks je poslan usprkos pritisnutom
gumbu Cancel (Poništi) na MFP
tipkovnici za poništavanje prijenosa
faksa.
Gumb
Cancel (Poništi)
funkcionira samo
na nekim MFP-ima (9040, 9050, 4345,
4730, 9500) ako se prikaže zaslon faks
zadataka. Osim toga, može doći do
stanke od 30 sekundi prije poništavanja.
Na novijim MFP-ima (M5035, M3025
MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025
MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050
MFP te HP CM4730 MFP i CM6040 MFP
Series) otkazivanje počinje nakon
odabira na izborniku za poništavanje
(prikazuje se nakon što pritisnete crveni
gumb
Stop (Prekid)
) i potvrde pritiskom
na
OK (U REDU)
.
Poništavanje faksova izvodite koristeći
faks izbornik; pogledajte
Poništavanje
faks poruke na stranici 83
.
Ne pojavljuje se gumb Phone Book
(Telefonski imenik).
Nije omogućena funkcija telefonskog
imenika.
Za omogućavanje telefonskog imenika
koristite uslužni program HP MFP Digital
Sending Software Configuration.
U HP Web Jetadmin nije moguće locirati
Fax settings (Postavke faksa).
Fax settings (Postavke faksa) u HP Web
Jetadmin nalaze se ispod padajućeg
izbornika stranice sa statusom uređaja.
Na padajućem izborniku odaberite
Digital Sending and Fax (Digitalno
slanje i faksiranje). Za više informacija
pogledajte
HP Web Jetadmin
na stranici 42
.
Na vrhu stranice dodaje se zaglavlje iako
je omogućeno pokrivanje.
Kad je zadano pokrivanje, faks dodaje
pokrivajuće zaglavlje u slučaju
prosljeđivanja faksa.
Radi se o normalnom postupku.
U okviru s podacima o primatelju
pomiješana su imena i brojevi.
Normalno je da se pojavljuju i imena i
brojevi, što ovisi o tome odakle potječu:
u telefonskom imeniku navedena su
imena, dok ostale baze podataka navode
brojeve.
Radi se o nečemu normalnom. Nije
potrebno ništa poduzimati.
Moj faks od jedne stranice ispisuje se na
dvije stranice.
Na vrh faksa dodano je zaglavlje faksa,
što je tekst pomaklo na drugu stranicu.
Ukoliko želite da se jednostrani faks
ispiše na jednoj stranici, pokrivajuće
zaglavlje namjestite na modus
pokrivanja.
106 Poglavlje 4 Rješavanje problema s faksiranjem
HRWW
Dokument se prestaje uvlačiti usred
faksiranja.
Možda je došlo do zastoja u
automatskom uvlačenju dokumenta
(ADF).
U slučaju zastoja pogledajte MFP
korisnički priručnik radi uputa za
uklanjanje zastoja.
Previsoka ili preniska glasnoća zvuka iz
dodatka za faksiranje.
Potrebno je namjestiti postavku
glasnoće.
Informacije o mijenjanju postavke
glasnoće zvuka potražite u odjeljku
Podešavanje glasnoće zvona
na stranici 65
.
HRWW
Opći problemi kod faksiranja 107