Általános faxolási problémák
Az ebben a részben található táblázat segít megoldani a faxolás során jelentkező gondokat.
Probléma
Ok
Megoldás
Nem sikerült elküldeni a faxot.
A JBIG funkció be van kapcsolva, és a
fogadó fax nem kompatibilis a JBIG-
tömörítéssel.
Kapcsolja ki a JBIG-tömörítést.
Az állapotsorban a Nincs elég memória
üzenet jelenik meg.
Megtelt az MFP tárolólemeze.
Töröljön fájlokat a lemezről. A lemez
kezeléséről az MFP használati
útmutatója tartalmaz tájékoztatást.
A képek rossz minőségben vagy szürke
téglalapként jelennek meg a faxokon.
A Lap tartalma mód beállítása nem
megfelelő.
Állítsa át a Lap tartalma beállítást Kép
vagy Szöveg és kép értékre (lásd:
Fax
küldése a számok manuális
beírásával, 72. oldal
), vagy olvassa el az
MFP használati útmutatójának a lap
tartalmának beállítására vonatkozó
részét.
Megnyomta az MFP billentyűzetének
Törlés gombját a fax átvitelének
leállításához, de a készülék mégis
elküldte a faxot.
A
Visszavonás
gomb csak néhány
multifunkciós készülék (9040, 9050,
4345, 4730, 9500) esetében áll
rendelkezésre, amikor a faxküldési
feladat képernyő látható. Ugyanakkor
legfeljebb 30 másodperces késés is
előfordulhat, mielőtt a visszavonás
megtörténik. Az újabb típusú
többfunkciós készülékek (M5035,
M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP,
M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP,
M9050 MFP, HP CM4730 MFP és a
CM6040 MFP sorozat) esetében a
visszavonás a visszavonás menü (a
piros
Leállítás
gomb megnyomását
követően jelenik meg) használatát
követően az
OK
gomb megnyomásakor
lép érvénybe.
A faxküldés a fax menüvel szakíthat
félbe (lásd:
Fax törlése, 83. oldal
).
Nem látható a Telefonkönyv gomb.
Nincs bekapcsolva a Telefonkönyv
funkció.
Kapcsolja be a telefonkönyv funkciót a
HP MFP Digital Sending Software
konfigurációs segédprogrammal.
Nem találhatók a Faxbeállítások a
HP Web Jetadmin programban.
A Faxbeállítások a HP Web Jetadmin
programban a készülék állapotoldalának
legördülő menüjében találhatók.
A legördülő menüről válassza a Digitális
küldés és faxolás menüpontot. További
tudnivalók:
HP Web
Jetadmin, 42. oldal
.
A készülék a fejlécet a lapok tetejére
illeszti, mikor be van kapcsolva a
felülnyomás.
A továbbított faxok esetében akkor is a
fax tetejéhez illeszti hozzá a készülék a
fejlécet, ha be van kapcsolva a
felülnyomás.
Ez nem hiba, a tartozék normális
működésének velejárója.
A címzettek mezőben vegyesen
szerepelnek számok és nevek.
A normál működés része, hogy számok
és nevek is láthatók, attól függően, hogy
honnan származnak. A telefonkönyvből
nevek jelennek meg, minden más
adatbázis esetében számok olvashatók
a listán.
A normál működés része, nincs teendő.
Kétoldalasként kerül kinyomtatásra egy
egyoldalas fax.
A készülék a fax tetejéhez illeszti hozzá
a fejlécet, ezért a szöveg áttolódik a
következő oldalra.
Ha azt szeretné, hogy az egyoldalas
faxot a készülék egy oldalra nyomtassa
HUWW
Általános faxolási problémák 105
ki, akkor a faxfejléc nyomtatását állítsa
felülnyomásos módra.
A dokumentumadagolás megáll a
faxolás közben.
Lehet, hogy elakadt a papír az
automatikus lapadagolóban.
Ha ez történt, olvassa el az MFP
használati útmutatójában az elakadás
elhárításáról szóló részt.
Túl hangosak vagy halkak a faxtartozék
hangjelzései.
Módosítani kell a hangerő beállítását.
A hangerő szabályozását a következő
szakasz ismerteti:
A csengő
hangerejének beállítása, 65. oldal
.
106 4. fejezet Faxhibák elhárítása
HUWW