HP LaserJet 4345 Multifunction Printer series - Faxküldési problémák

background image

Faxküldési problémák

Az ebben a részben található táblázat segít megoldani a faxküldés során felmerülő problémákat.

Probléma

Ok

Megoldás

Menet közben megszakad a
faxküldés.

Lehet, hogy nem működik megfelelően a
címzett faxkészüléke.

Próbálja meg egy másik faxkészülékre
küldeni a faxot.

Lehet, hogy nem működik a telefonvonal. Próbaképpen csatlakoztasson az

aljzathoz egy telefont a faxtartozék
helyett. Telefonálással győződjön meg
arról, hogy működik a telefonvonal.

Lehet, hogy a telefonvonal zajos vagy
rossz minőségű.

Az átvitel megbízhatóságának növelése
érdekében próbálkozzon az átviteli
sebesség csökkentésével. Lásd a
maximális átviteli sebesség beállításával
foglalkozó szakaszt.

A faxtartozék nem küldi el, csak
fogadja a faxokat.

Ha a faxtartozék telefonalközponthoz
kapcsolódik, akkor esetleg olyan
vonalhangot kap, amelyet nem tud
érzékelni.

Kapcsolja ki a tárcsahang-érzékelési
funkciót.

Lehet, hogy rossz a telefon-
összeköttetés.

Próbálja meg később elküldeni a faxot.

Lehet, hogy nem működik megfelelően a
címzett faxkészüléke.

Próbálja meg egy másik faxkészülékre
küldeni a faxot.

Lehet, hogy nem működik a telefonvonal. Próbaképpen csatlakoztasson az

aljzathoz egy telefont a faxtartozék
helyett. Telefonálással győződjön meg
arról, hogy működik a telefonvonal.

A kimenő faxok küldésekor a készülék
folyamatosan tárcsáz.

A faxtartozék automatikusan újrahívja a
telefonszámot, ha be van kapcsolva az
újrahívás arra az esetre, ha a másik
készülék foglalt vagy nem fogadja a
hívást.

Ez nem hiba, a tartozék normális
működésének velejárója. Ha nem
szeretné, hogy a fax ismételten
próbálkozzon, állítsa 0-ra az Újrahívás,
ha foglalt beállítást, illetve az Újrahívás,
ha nem veszi fel a hívott fax beállítást.

Az elküldött faxok nem érkeznek meg
a címzett faxkészülékére.

Lehet, hogy a címzett faxkészüléke ki
van kapcsolva, vagy valamilyen hiba
történt vele, például kifogyott belőle a
papír.

Hívja fel a címzettet, és kérdezze meg
tőle, hogy be van-e kapcsolva a fax, és
hogy képes-e faxfogadásra.

Megtörténhet, hogy a faxot a memória
tárolja, mert a szám foglaltsága miatti
újrahívásra vár, vagy mert még vannak
előtte más faxok, amelyek elküldésre
várnak.

Ha a fax a fenti okok bármelyikénél fogva
a memóriában van, a faxtevékenységi
naplóba bekerül egy ezzel kapcsolatos
bejegyzés. Nyomtassa ki a
faxtevékenységi naplót, és keresse meg
azokat a feladatokat, amelyek
Eredmény oszlopában a Függőben szó
szerepel.

HUWW

Faxküldési problémák 109