Nem működik a faxfunkció
Az ebben a részben található táblázat segít felismerni és megoldani a faxolás során jelentkező
gondokat.
A faxtartozék be van szerelve, de az ikon nem jelenik meg az MFP főképernyőjén.
Ok
Megoldás
A HP MFP Digital Sending Software konfigurációs
segédprogram letiltotta az analóg fax funkciót.
Kapcsolja be az analóg fax funkciót a HP MFP Digital Sending
Software konfigurációs segédprogrammal.
Nem működik jól a tartozék.
Ellenőrizze a faxtartozék állapotát (lásd:
A faxtartozék
állapotának ellenőrzése, 103. oldal
. Ha az állapot
NEM MŰKÖDIK, valószínűleg új firmvert kell telepíteni.
Ha az állapot SÉRÜLT, és most szerelte be a kártyát, próbálja
meg újra a helyére illeszteni a kártyát, és ellenőrizze, hogy
nincsenek-e elgörbülve az érintkezői.
Ha az állapot SÉRÜLT, és a kártya megfelelően van
beszerelve, valószínűleg ki kell cserélni a kártyát.
Hibás a csatlakozópanel áramköri lapja.
Forduljon a HP szervizhez vagy ügyfélszolgáltához (lásd:
A HP
ügyfélszolgálata, 127. oldal
).
Nem jelennek meg az MFP-készüléken a fax menük.
Ok
Megoldás
Be van kapcsolva a LAN-fax.
Ez nem hiba, a tartozék normális működésének velejárója.
Amikor a HP Digital Sending Software bekapcsolja a LAN-
faxot, az analóg fax kikapcsol, és a fax menü (amelyet csak az
analóg fax használ) nem nyílik meg.
104 4. fejezet Faxhibák elhárítása
HUWW