Per reimballare l'MFP
1. Rimuovere e conservare gli eventuali moduli di memoria DIMM o le schede di memoria
Flash acquistate e installate nella stampante. Non rimuovere i moduli DIMM forniti con
l'MFP. Rimuovere anche l'Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 e le eventuali
schede EIO installate.
ATTENZIONE
L'elettricità statica può danneggiare i moduli DIMM. Quando si manipolano i moduli DIMM,
indossare una polsiera antistatica o toccare con frequenza la confezione antistatica dei
moduli DIMM prima di toccare le parti metalliche dell'MFP. Per rimuovere i moduli DIMM,
vedere
Installazione della memoria
.
2. Rimuovere e conservare la cartuccia di stampa.
ATTENZIONE
È estremamente importante rimuovere la cartuccia di stampa prima di spedire l'MFP. Il
toner contenuto nella cartuccia di stampa lasciata nell'MFP potrebbe fuoriuscire e ricoprire
completamente l'apparecchiatura.
Per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa, non toccare il rullo posto sulla parte
superiore della cartuccia e conservare la cartuccia di stampa nella confezione originale per
evitarne l'esposizione alla luce.
3. Bloccare il meccanismo di blocco dello scanner.
4. Rimuovere e conservare il cavo di alimentazione, il cavo di interfaccia e gli accessori
opzionali.
5. Se possibile, includere dei campioni di stampe e 50/100 fogli di carta o altri tipi di
supporto con cui si sono verificati i problemi di stampa.
6. Includere una copia completa del
Modulo informativo per l'assistenza
.
7. Negli Stati Uniti, per richiedere nuovo materiale di imballaggio, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Negli altri paesi/regioni, utilizzare il materiale di imballaggio originale, se
possibile. Hewlett-Packard consiglia di assicurare le apparecchiature per la spedizione.
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Appendice B Assistenza e supporto
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