Funkcja faksu nie działa
Tabela zamieszczona w tej sekcji służy do określania i rozwiązywania problemów z faksem.
Przystawka faksująca jest zainstalowana, ale ikona nie jest wyświetlana na głównym ekranie urządzenia MFP.
Przyczyna
Rozwiązanie
Program narzędziowy HP MFP Digital Sending Software
Configuration wyłączył funkcję faksu analogowego.
Użyj programu narzędziowego HP MFP Digital Sending
Software Configuration, aby włączyć funkcję faksu
analogowego.
Przystawka faksująca nie działa prawidłowo.
Sprawdź stan przystawki faksującej, patrz sekcja
Sprawdzanie
stanu przystawki faksującej na stronie 104
.Jeśli stan
przystawki jest określony jako
NIEDZIAŁAJĄCY, być może trzeba zainstalować nowe
oprogramowanie firmowe.
Jeśli status przystawki jest określony jako USZKODZONY, a
właśnie ją zainstalowano, należy spróbować ponownie ją
włożyć i sprawdzić, czy styki nie są wygięte.
Jeśli stan przystawki jest określony jako USZKODZONY,
a kartę zainstalowano prawidłowo, być może trzeba ją
wymienić.
Wadliwa płytka formatyzatora.
Należy skontaktować się z przedstawicielem firmy HP
w sprawie serwisu, patrz sekcja
Obsługa klientów firmy HP
na stronie 127
.
Urządzenie MFP nie wyświetla menu faksu.
Przyczyna
Rozwiązanie
Włączono faks sieciowy.
Jest to normalne działanie. Po włączeniu faksu sieciowego
przez program narzędziowy HP Digital Sending Software faks
analogowy jest wyłączony, a menu faksu, używane tylko
w przypadku faksu analogowego, nie jest wyświetlane.
PLWW
Funkcja faksu nie działa 105