Probleme la trimiterea faxurilor
Pentru a rezolva problemele care pot să survină ín timpul trimiterii faxurilor, utilizaţi tabelul din această
secţiune.
Problemă
Cauză
Soluţie
Faxurile eşuează ín timpul trimiterii.
Este posibil ca aparatul de fax către care
trimiteţi să nu funcţioneze corect.
Încercaţi să trimiteţi către un alt aparat de
fax.
Este posibil ca linia telefonică să nu
funcţioneze.
Deconectaţi accesoriul de fax de la priza
telefonică şi conectaţi un telefon.
Încercaţi să apelaţi un număr de telefon
pentru a vă asigura că linia funcţionează.
Este posibil ca linia telefonică să aibă
zgomot sau să fie de calitate slabă.
Încercaţi să utilizaţi o rată de transfer mai
mică pentru a ímbunătăţi fiabilitatea
transmisiei. Consultaţi informaţiile
despre setarea unei rate de transfer
maxime.
Accesoriul de fax primeşte faxuri, dar
nu trimite.
Dacă accesoriul de fax este cuplat la un
sistem PBX, este posibil ca sistemul PBX
să genereze un ton de apelare pe care
accesoriul de fax nu íl poate detecta.
Dezactivaţi setarea de detectare a
tonului de apelare.
Este posibil să existe o conexiune
telefonică slabă.
Încercaţi mai târziu.
Este posibil ca aparatul de fax către care
trimiteţi să nu funcţioneze corect.
Încercaţi să trimiteţi către un alt aparat de
fax.
Este posibil ca linia telefonică să nu
funcţioneze.
Deconectaţi accesoriul de fax de la priza
telefonică şi conectaţi un telefon.
Încercaţi să apelaţi un număr de telefon
pentru a vă asigura că linia funcţionează.
Apelurile pentru faxul trimis continuă. Accesoriul de fax reapelează automat un
număr de fax când este activată una
dintre opţiunile Redial on Busy
(Reapelare când sună ocupat) sau
Redial On No Answer (Reapelare când
nu răspunde).
Acest mod de funcţionare este normal.
Dacă nu doriţi să se íncerce din nou
trimiterea faxului, setaţi opţiunea Redial
on Busy (Reapelare când sună ocupat)
pe 0 şi setaţi opţiunea Redial On No
Answer (Reapelare când nu răspunde)
pe 0.
Faxurile pe care le trimiteţi nu ajung la
aparatul de fax receptor.
Este posibil ca aparatul de fax receptor
să fie oprit sau să aibă o condiţie de
eroare, cum ar fi lipsa hârtiei.
Apelaţi-l pe destinatar pentru a vă
asigura că aparatul de fax este pornit şi
pregătit să primească faxuri.
Este posibil ca un fax să se afle ín
memorie deoarece aşteaptă să se
formeze din nou un număr ocupat sau să
se trimită lucrări anterioare.
Dacă o lucrare de fax este stocată ín
memorie pentru oricare dintre aceste
motive, ín jurnalul de faxuri va apărea o
intrare pentru lucrarea respectivă.
Imprimaţi jurnalul activităţilor de fax şi
verificaţi ín coloana Result (Rezultat)
lucrările desemnate ca Pending (În
aşteptare).
ROWW
Probleme la trimiterea faxurilor 109