Сообщения о получении факса
Таблица 4-2
Сообщения о получении факса
Сообщение
Номер ошибки:
Описание
Действие:
Успешно
Н/Д
Факс получен успешно.
Нет.
Блокировано
Н/Д
Получение факса было
заблокировано
получающим
факсимильным аппаратом
при помощи функции
блокировки номера.
Нет.
Сбой, модем
Любой
Неожиданный или
неверный ответ
внутреннего модема
устройству MFP – например
попытка отправить факс в
момент поступления
другого факса.
Попросите отправить факс
еще раз. Если ошибка не
устраняется, обратитесь в
службу технической
поддержки.
Коммуникационная
ошибка
17, 36
Телефонное соединение
между отправителем и
получателем прервано.
Попросите отправителя
повторно отправить факс
(если факс отправителя не
повторит попытку
автоматически).
Коммуникационная
ошибка
Любой, кроме 17 или 36
Общая проблема
взаимодействия: передача
была прервана или прошла
неудачно.
Попросите отправить факс
еще раз. Если ошибка не
устраняется, обратитесь в
службу технической
поддержки.
Таблица 4-1
Сообщения об отправке факса (продолжение)
116 Глава 4 Устранение неполадок с факсом
RUWW
Сообщение
Номер ошибки:
Описание
Действие:
Сбой, пробел
0
Не удается прочитать или
записать файл
изображения факса на диск.
Возможно, диск устройства
MFP поврежден или на нем
нет свободного места.
Попросите отправить факс
еще раз. Если ошибка не
устраняется, обратитесь в
службу технической
поддержки.
Сбой, страница
0
Несовместимая ширина
страницы или страница
содержит слишком много
поврежденных строк.
Попросите отправить факс
еще раз. Если ошибка не
устраняется, обратитесь в
службу технической
поддержки.
Ошибка памяти
0
Недостаточно оперативной
памяти в устройстве MFP.
Если ошибка не
устраняется, возможно,
необходимо добавить
оперативную память в
устройство MFP.
Ошибка сжатия
0
Факс поврежден –
невозможно декодировать
файл полученного
изображения.
Попросите отправить факс
еще раз. Включите режим
исправления ошибок (ECM),
если он еще не включен.
Сбой, печать
0
Факс поврежден –
невозможно декодировать
файл полученного
изображения.
Попросите отправить факс
еще раз. Включите режим
исправления ошибок (ECM),
если он еще не включен.
Опрос, неверно
0
Функция опроса факса
попыталась получить факс
от другого устройства, но ни
одного факса доступно не
было.
Свяжитесь с
администратором
опрашиваемого устройства,
проверьте доступность
факса и попробуйте еще
раз.
Сбой, задание
Любой
Сбой в работе факса,
включая все общие сбои.
Попросите отправить факс
еще раз. Если ошибка не
устраняется, обратитесь в
службу технической
поддержки.
Сбой, питание
0
Во время передачи факса
произошло отключение
питания.
Попросите отправителя
отправить факс снова.
Факс не обнаружен.
17, 36
На факс был совершен
голосовой вызов.
Нет
Таблица 4-2
Сообщения о получении факса (продолжение)
RUWW
Сообщения об ошибках факса 117