Funkcija faksa ne deluje
V tabeli v tem razdelku poiščite vzroke in rešitve za težave s faksom.
Dodatek za faksiranje je nameščen, ikona pa se ne prikaže na glavnem zaslonu večnamenske naprave.
Vzrok
Rešitev
Pripomoček HP MFP Digital Sending Software Configuration
je onemogočil funkcijo analognega faksa.
S pripomočkom HP MFP Digital Sending Software
Configuration omogočite funkcijo analognega faksa.
Dodatek ne deluje pravilno.
Preverite stanje dodatka za faksiranje. Glejte
Preverjanje
stanja dodatka za faksiranje na strani 103
. Če je stanje
NON-OPERATIONAL (Ne deluje), je morda potrebna
namestitev nove vdelane programske opreme.
Če ste ravnokar vstavili kartico in je prikazano stanje
DAMAGED (Poškodovano), ponovno namestite kartico in
preverite, ali je katera od nožic ukrivljena.
Če je kartica pravilno vstavljena, prikaz stanja pa je
DAMAGED (Poškodovano), zamenjajte kartico.
Poškodovana plošča oblikovalnika.
Za pomoč se obrnite na HP-jevega predstavnika. Glejte
HP
Customer Care na strani 125
.
Večnamenska naprava ne prikazuje menijev faksa.
Vzrok
Rešitev
Omogočen je LAN-faks.
To je običajen način delovanja. Ko HP Digital Sending
Software omogoči LAN-faks, onemogoči analognega, zato se
meni faksa, ki se uporablja samo za analogni faks, ne odpre.
104 Poglavje 4 Odpravljanje težav s faksom
SLWW