Težave s pošiljanjem faksov
V tabeli v tem razdelku poiščite rešitve za težave, ki se lahko pojavijo pri pošiljanju faksov.
Težava
Vzrok
Rešitev
Faks se zaustavi med pošiljanjem.
Faksirna naprava, kateri pošiljate faks, je
morda okvarjena.
Poskusite poslati faks drugi faksirni
napravi.
Vaša telefonska linija morda ne deluje.
Izklopite dodatek za faksiranje iz vtičnice
in priključite telefon. Poskusite klicati in
tako preverite, ali telefonska linija deluje.
Vaša telefonska linija ima morda preveč
šuma ali je slabe kakovosti.
Zanesljivost prenosa poskusite izboljšati
s počasnejšim prenosom. Preverite,
kakšna je največja hitrost prenosa.
Dodatek za faksiranje prejema fakse,
vendar jih ne pošilja.
Če je dodatek za faksiranje priključen v
sistem PBX, morda ne zazna klicnega
tona sistema.
Onemogočite nastavitev za zaznavanje
klicnega tona.
Telefonska povezava je morda slaba.
Poskusite znova pozneje.
Faksirna naprava, kateri pošiljate faks, je
morda okvarjena.
Poskusite poslati faks drugi faksirni
napravi.
Vaša telefonska linija morda ne deluje.
Izklopite dodatek za faksiranje iz vtičnice
in priključite telefon. Poskusite klicati in
tako preverite, ali telefonska linija deluje.
Ponavljajoče klicanje številk
odhodnih faksov.
Dodatek za faksiranje samodejno
ponovno pokliče številko faksa, če je
vklopljena možnost Redial on Busy
(Ponovno klicanje, če je številka
zasedena) ali Redial On No Answer
(Ponovno klicanje, če ni odgovora).
To je običajen način delovanja. Če želite
onemogočiti ponovno klicanje, nastavite
možnost Redial on Busy (Ponovno
klicanje, če je številka zasedena) in
možnost Redial On No Answer (Ponovno
klicanje, če ni odgovora) na 0.
Poslani faksi ne prispejo na prejemno
faksirno napravo.
Prejemna faksirna naprava je morda
izklopljena ali je na njej prišlo do napake,
npr. zmanjkalo ji je papirja.
Pokličite prejemnika in se prepričajte, ali
je naprava vklopljena in pripravljena za
prejemanje faksov.
Faks je morda shranjen v pomnilniku, ker
čaka na ponovno klicanje zasedene
številke, ali so pred njim še drugi faksi, ki
čakajo na pošiljanje.
Če je faks iz katerega od teh razlogov v
pomnilniku, se vnos za opravilo pojavi v
dnevniku faksa. Natisnite dnevnik
aktivnosti faksa in v stolpcu Result
(Rezultat) preverite opravila z oznako
Pending (Čaka).
108 Poglavje 4 Odpravljanje težav s faksom
SLWW