ขอความเมื่อสงโทรสาร
ตาราง 4-1
ขอความเมื่อสงโทรสาร
ขอความ
หมายเลขขอผิดพลาด
คําอธิบาย
การดําเนินการ
Cancelled (ยกเลิก)
0
ผูใชยกเลิกโทรสารที่แผงควบคุม
MFP
ไมมี
Success (สําเร็จ)
ไมมีขอมูล
สงโทรสารเรียบรอยแลว
ไมมี
Fail Busy (หมายเลขโทรสาร
ปลายทางไมวาง)
0
เครื่องโทรสารปลายทางไมวาง
เครื่องจะสงโทรสารใหมโดย
อัตโนมัติ (หากกําหนดคาไว) หรือ
ลองสงใหมภายหลัง
No Answer (ไมมีการตอบรับ)
0
เครื่องโทรสารปลายทางตอบไมรับ
สาย
อาจมีการยกเลิกการเชื่อมตอหรือ
ปดเครื่องโทรสารปลายทาง โปรด
104 บท 4 แกปญหาการใชโทรสาร
THWW
ขอความ
หมายเลขขอผิดพลาด
คําอธิบาย
การดําเนินการ
ติดตอผูรับใหตรวจสอบเครื่อง ลอง
สงใหม
Compression Error (ขอผิด
พลาดในการบีบอัด)
ทุกรหัส
โทรสารอาจไดรับความเสียหายหรือ
ไมมีการสง
ลองสงโทรสารใหม
No Dial (ไมมีการหมุน)
0
ไมพบสัญญาณโทรศัพทขณะ
สงโทรสาร
ตรวจสอบวาสายโทรศัพททํางานอยู
ตั้งคาเครื่องโทรสารตนทางเปน
"ไม” เพื่อตรวจจับสัญญาณโทรศัพท
Modem Fail (โมเด็มทํางานผิด
พลาด)
ทุกรหัส
มีการตอบสนองที่ไมคาดคิดหรือที่
ไมถูกตองจากโมเด็มโทรสารภายใน
ไปยัง MFP
ลองสงโทรสารใหม หากขอผิดพลาด
ยังคงอยู โปรดติดตอฝายใหบริการ
Communication Error (การ
สื่อสารขัดของ)
17 หรือ 36
การเชื่อมตอโทรศัพทระหวางผูสง
และผูรับหายไป
ลองสงโทรสารใหม
Communication Error (การ
สื่อสารขัดของ)
ทุกรหัส ยกเวน 17 หรือ 36
ปญหาการสื่อสารทั่วไปซึ่งการสง
โทรสารหยุดชะงักหรือไมดําเนิน
การตามที่คาดไว
ลองสงโทรสารใหม หากขอผิดพลาด
ยังคงอยู โปรดติดตอฝายใหบริการ
Space Fail (ไมมีเนื้อที่วาง)
0
ไมสามารถอานหรือเขียนไฟลภาพ
ของโทรสารลงในดิสก ดิสก MFP
อาจเสียหรือไมมีเนื้อที่วางในดิสก
MFP
ลองสงโทรสารใหม หากขอผิดพลาด
ยังคงอยู โปรดติดตอฝายใหบริการ
Page Fail (กระดาษไมเขากัน)
0
ความกวางของหนาไมเขากับเครื่อง
หรือหนามีบรรทัดที่ไมถูกตองมาก
เกินไป
ลองสงโทรสารใหม หากขอผิดพลาด
ยังคงอยู โปรดติดตอฝายใหบริการ
Memory Error (ขอผิดพลาดที่
หนวยความจํา)
0
ไมมีหนวยความจํา RAM ใน MFP หากขอผิดพลาดยังคงมีอยู อาจตอง
เพิ่ม RAM ใหกับ MFP
Job Fail (การดําเนินงานไม
สําเร็จ)
ทุกรหัส
เครื่องโทรสารทํางานลมเหลว ไม
สามารถดําเนินการงานโทรสารให
เสร็จเรียบรอย
ลองสงโทรสารใหม หากขอผิดพลาด
ยังคงอยู โปรดติดตอฝายใหบริการ
Power Failure (ไฟดับ)
0
ไฟฟาดับระหวางสงโทรสารดวย
MFP ของเครื่องโทรสารตนทาง
ลองสงโทรสารใหม
No Fax Detected (ไมพบโทร
สาร)
17 หรือ 36
ไมพบเครื่องโทรสารปลายทาง
ตรวจสอบหมายเลขโทรสารและให
ผูรับตรวจสอบวาเปดและเชื่อมตอ
เครื่องโทรสารอยู จากนั้นลองสงโทร
สารใหม