คุณกําลังใชบริการขอความเสียงหรือเครื่องตอบรับโทรศัพทหรือไม
หากการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับบริการขอความมีจํานวนครั้งนอยกวาการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับ
อุปกรณเสริมโทรสาร บริการขอความดังกลาวจะรับสาย และอุปกรณเสริมโทรสารจะไมสามารถรับโทรสาร หากการตั้งคา
จํานวนกริ่งกอนรับสายของอุปกรณเสริมโทรสารมีจํานวนครั้งนอยกวาการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายของบริการขอความ
อุปกรณเสริมโทรสารจะรับสาย และจะไมมีการโอนสายไปยังระบบขอความ
96
บท 4 แกปญหาการใชโทรสาร
THWW
การตรวจสอบสถานะของอุปกรณเสริมโทรสาร
หากอุปกรณเสริมโทรสารระบบอะนาล็อกไมทํางาน ใหพิมพ Fax Accessory Page (หนาอุปกรณเสริมโทรสาร) เพื่อตรวจ
สอบสถานะ
พิมพหนาอุปกรณเสริมโทรสาร (Fax Accessory Page) บน HP LaserJet 4345mfp และ 9040/9050mfp รวมทั้ง HP Color
LaserJet 4730mfp และ 9500mfp:
1.
เมื่ออยูที่แผงควบคุม กดปุม
เมนู
เพื่อเปดเมนูหลัก
2.
กด
INFORMATION PAGE (หนาขอมูล)
เพื่อเปดเมนูขอมูล
3.
กด
PRINT CONFIGURATION (พิมพการกําหนดคา)
เพื่อพิมพหนาการกําหนดคา
พิมพหนาอุปกรณเสริมโทรสารบน HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP,
M9040 MFP, M9050 MFP และ HP Color LaserJet CM4730 MFP และ CM6040 MFP Series
1.
บนแผงควบคุม ใหเลื่อนและกดไอคอน
Administration
เพื่อเปดเมนู Administration (การดูแลระบบ)
2.
เลื่อนและกด
Information (ขอมูล)
3.
เลื่อนและกด
Configuration/Status Pages (หนาการกําหนดคา/สถานะ)
4.
เลื่อนและกด
Configuration Page (หนาการกําหนดคา)
เพื่อพิมพหนาการกําหนดคา
บน Fax Accessory Page (หนาอุปกรณเสริมโทรสาร) ของ Information Page (หนาขอมูล) ภายใตหัวขอ
HARDWARE INFORMATION (ขอมูลฮารดแวร) ใหตรวจสอบ MODEM STATUS (สถานะของโมเด็ม) ตารางดาน
ลางนี้ระบุสถานะและวิธีแกไขที่เปนไปได
OPERATIONAL / ENABLED (ทํางาน/ใชงาน)
1
อุปกรณเสริมโทรสารระบบอะนาล็อกไดรับการติดตั้งและพรอมใชงาน
OPERATIONAL / DISABLED (ทํางาน / ยกเลิกใชงาน)
1
อุปกรณเสริมโทรสารไดรับการติดตั้งและทํางานอยู อยางไรก็ตาม ยูทิลิตี
HPDigital Sending ไดยกเลิกการใชคุณสมบัติโทรสารของเครื่อง MFP
หรือเปดใชโทรสารบน LAN เมื่อเปดใชโทรสารบน LAN คุณสมบัติโทร
สารระบบอะนาล็อกก็จะถูกยกเลิกการใชงานโดยอัตโนมัติ สามารถเปดใช
คุณสมบัติโทรสารแบบ LAN หรืออะนาล็อกไดเพียงอยางเดียวเทานั้น
NON-OPERATIONAL / ENABLED/DISABLED (ไมทํางาน/ใช
งาน/ยกเลิกใชงาน)
1
พบความลมเหลวของเฟรมแวร ควรอัพเดตเฟรมแวร โปรดดูที่
การ
อัพเกรดเฟรมแวร ในหนา 115
DAMAGED / ENABLED/DISABLED (เสียหาย/ใชงาน/ยกเลิกใช
งาน)
1
อุปกรณเสริมโทรสารลมเหลว ใหถอดและติดตั้งการดโทรสารอีกครั้ง และ
ตรวจดูวาขาของชองเสียบโคงงอหรือไม หากสถานะยังคงเปน
DAMAGED (เสียหาย) ใหเปลี่ยนการดอุปกรณเสริมโทรสาร
ระบบอะนาล็อก
1
ENABLED (ใชงาน) หมายถึง ไดเปดใชอุปกรณเสริมโทรสารระบบอะนาล็อกแลว สวน DISABLED (ยกเลิกใชงาน) หมายถึง เปดใชโทรสารผาน
LAN แลว (ปดใชโทรสารผานระบบอะนาล็อก)
THWW