Faks gönderme ile ilgili sorunlar
Faks gönderirken meydana gelebilecek sorunları çözmek için bu bölümdeki tabloyu kullanın.
Sorun
Nedeni
Çözümü
Gönderme sırasında fakslar kesiliyor. Faksı gönderdiğiniz faks cihazı düzgün
çalışmıyor olabilir.
Başka bir faks makinesine göndermeyi
deneyin.
Telefon hattınız çalışmıyor olabilir.
Faks aksesuarının fişini telefon prizinden
çıkarın ve telefon prizine bir telefon
bağlayın. Telefon hattının çalışıp
çalışmadığından emin olmak için bir
telefon görüşmesi yapmayı deneyin.
Telefon hattınızda parazit olabilir veya
ses kalitesi düşük olabilir.
İletimin kalitesini artırmak için daha
düşük bir baud hızı kullanmayı deneyin.
Maksimum baud hızı ayarına bakın.
Faks aksesuarı gelen faksları alıyor,
ancak göndermiyor.
Faks aksesuarı bir PBX sisteminde ise,
PBX sistemi faks aksesuarının
algılayamadığı bir çevir sesi üretiyor
olabilir.
Çevir sesini algılama ayarını devre dışı
bırakın.
Telefon bağlantısı zayıf olabilir.
Daha sonra tekrar deneyin.
Faksı gönderdiğiniz faks cihazı düzgün
çalışmıyor olabilir.
Başka bir faks makinesine göndermeyi
deneyin.
Telefon hattınız çalışmıyor olabilir.
Faks aksesuarının fişini telefon prizinden
çıkarın ve telefon prizine bir telefon
bağlayın. Telefon hattının çalışıp
çalışmadığından emin olmak için bir
telefon görüşmesi yapmayı deneyin.
Giden faks aramaları sürekli olarak
çevrilmeye devam ediyor.
Meşgulse Yeniden Ara veya Yanıt
Vermiyorsa Yeniden Ara ayarı etkinse,
faks aksesuarı faks numarasını otomatik
olarak yeniden arar.
Bu normal çalışma biçimidir. Faks
gönderme işleminin yeniden
denenmesini istemiyorsanız, Meşgulse
Yeniden Ara ayarını ve Yanıt Yoksa
Yeniden Ara ayarını 0 olarak ayarlayın.
Gönderdiğiniz fakslar karşı taraftaki
faks makinesine ulaşmıyor.
Karşı taraftaki faks makinesi kapalı
olabilir veya bir hata durumu söz konusu
olabilir (örneğin, kağıdı bitmiştir).
Karşı taraftaki alıcıyı arayın ve faks
makinesinin açık ve faks almaya hazır
durumda olup olmadığını kontrol
etmesini isteyin.
Meşgul bir numaranın tekrar
aranmasıyla gönderilecek bir faks
bellekte bekliyor olabilir veya
gönderilmeyi bekleyen başka işler
olabilir.
Faks işi bu nedenlerin herhangi birinden
dolayı belleğe alındıysa, faks
günlüğünde iş için bir giriş görünür. Faks
etkinlik günlüğünü yazdırın ve Sonuç
sütununda Beklemede ifadesi içeren bir
iş olup olmadığına bakın.
104 Bölüm 4 Faks sorunlarını çözme
TRWW