HP LaserJet 4345 Multifunction Printer series - 发送传真时出现问题

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发送传真时出现问题

使用下表来解决在发送传真时可能出现的问题。

问题

原因

解决方法

传真在发送过程中突然停止。

接收您传真的传真机可能有故障。

请尝试发送至另一台传真机。

您的电话线路可能有问题。

断开传真附件与电话插孔之间的连接,然
后连接一部电话。尝试拨打电话,确保电
话线路正常工作。

您的电话线路可能很嘈杂或质量差

尝试使用较低的波特率以提高传输可靠
性。查看最大波特率设置。

传真附件可接收传真,但无法发送传真。 如果传真附件是连接在某

PBX 系统中,

则传真附件检测不到该

PBX 系统发出的

拨号音。

禁用检测拨号音设置。

可能是电话连接不好。

稍后重试。

接收您传真的传真机可能有故障。

请尝试发送至另一台传真机。

您的电话线路可能有问题。

断开传真附件与电话插孔之间的连接,然
后连接一部电话。尝试拨打电话,确保电
话线路正常工作。

外发的传真呼叫不断拨号。

如果启用了“占线时重拨”或“无应答时
重拨”选项,则传真附件将自动重拨传真
号。

这是正常操作。如果不希望传真机重拨传
真号,可将“占线时重拨”和“无应答时
重拨”均设置为

0。

所发传真未抵达接收方的传真机。

接收方的传真机可能已关闭,也可能有问
题(例如,没纸了)。

致电收件人,确保其传真机已打开并可以
接收传真。

传真可能在内存中,因为它还在等待重拨
某个占线的号码,或者,在它之前还有其
它作业在等待发送。

如果某传真作业因上述某个原因仍留在内
存中,则传真日志中将出现一条与该作业
有关的记录。打印传真活动日志,并查看
结果列,看其中是否有标记为待发送的作
业。

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4 章 解决传真问题

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